Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a CodenX ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e clientes ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente através do formulário de contato:
- Nome completo (obrigatório)
- E-mail (obrigatório)
- WhatsApp / telefone (opcional)
- Empresa (opcional)
- Tipo de projeto e orçamento estimado
- Mensagem com a descrição do seu projeto
Não coletamos dados sensíveis, não utilizamos cookies de rastreamento próprios e não vendemos dados a terceiros em nenhuma hipótese.
2. Para que usamos seus dados
Os dados enviados pelo formulário são usados exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação de contato ou orçamento;
- Elaborar propostas comerciais referentes ao projeto descrito;
- Manter histórico de atendimento.
A base legal do tratamento é o consentimento (art. 7º, I, LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite no envio do formulário, e os procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V, LGPD).
3. Onde e como seus dados são armazenados
As solicitações são armazenadas com segurança na plataforma Supabase (infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito e em repouso). O acesso de leitura aos dados é restrito à equipe autorizada da CodenX, mediante autenticação individual. O público em geral só pode enviar uma solicitação — nunca ler as de outras pessoas.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com o provedor de infraestrutura (Supabase), na medida necessária para o funcionamento do serviço, ou por obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados de solicitações pelo período necessário ao atendimento e por até 24 meses após o último contato, para fins de histórico comercial, salvo obrigação legal de retenção maior ou pedido de exclusão do titular.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados pessoais;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@codenx.com.br com o assunto "Privacidade". Responderemos no prazo legal.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site;
- Controle de acesso por autenticação e regras de segurança em nível de banco de dados (Row Level Security);
- Validação e sanitização dos dados enviados pelo formulário;
- Princípio do menor privilégio no acesso interno.
8. Cookies e tecnologias de terceiros
Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Recursos externos (fontes tipográficas e bibliotecas de animação servidas por CDN) podem registrar acessos de forma agregada conforme as políticas dos respectivos provedores (Google Fonts, Cloudflare, jsDelivr).
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco:
CodenX
E-mail: contato@codenx.com.br